En LED Design queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla para que puedas realizarlo sin complicaciones. A continuación, te explicamos cómo hacerlo y cuáles son las condiciones.
Tenés dos opciones para realizar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste:
En nuestros puntos de retiro: Acercate con el producto y el ticket de compra a cualquiera de nuestros puntos de retiro. Nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o la devolución de manera rápida y efectiva.
Desde tu domicilio: Si preferís hacerlo desde casa, escribinos a [email protected] con tus datos y la descripción del producto que querés cambiar o devolver. Nosotros nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.
Recordá que las devoluciones y cambios se pueden hacer dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra. Este plazo es importante para que podamos garantizar el mejor servicio y que recibas el producto que realmente deseás.
Para que la devolución o el cambio sean aceptados, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
Si recibiste un producto con algún defecto de fábrica, no te preocupes: podés comunicarte con nosotros para gestionar una devolución o cambio sin costo adicional. Queremos que tengas la mejor experiencia con nuestros productos y resolveremos cualquier inconveniente con rapidez.
En LED Design valoramos tu confianza y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Si tenés alguna duda sobre nuestra política de devolución o necesitás ayuda, no dudes en contactarnos. Estamos para acompañarte en todo momento.